Порядок приема обращений

Главная / Обращение граждан / Порядок приема

Работа с обращениями граждан в МАДОУ ЦРР — ДС №30 ведется в соответствии с нормативными правовыми актами:

— Конституция Российской Федерации;

Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Закон Челябинской области от 27.08.2009 г. №456-ЗО «О рассмотрении обращений граждан».

ПОРЯДОК рассмотрения обращений граждан в ДОУ утвержден приказом Заведующего.

Организация работы с обращениями граждан, направленными в электронном виде через интернет-приемную официального сайта, возложена на администратора сайта Санатину Алёну Сергеевну ds30@snzadm.ru.

Письменные обращения следует направлять по адресу: 456770, город Снежинск, Челябинская область, ул. им. академика Феоктистова, 40, указав свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес (с указанием индекса).

Обращения в электронном виде направлять на официальный сайт МАДОУ ЦРР — ДС № 30 на странице интернет-приемная.

При составлении электронного обращения, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,
Вам необходимо обязательно указать:

  • фамилию, имя, отчество,
  • адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа,
  • почтовый адрес (указанием индекса), если ответ должен быть направлен в письменной форме,
  • также изложить суть предложения, заявления или жалобы.

В случае отсутствия данной информации электронное обращение к рассмотрению не принимается.

Уважаемые посетители! Обращаем Ваше внимание на то, что отправляя обращение, Вы автоматически даёте согласие на обработку персональных данных.

Срок рассмотрения электронных и письменных обращений составляет 30 дней со дня регистрации. Ответ будет направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты или в письменной форме на почтовый адрес.

Регистрационный номер обращения и дату регистрации можно уточнить по телефону 8(35146)24383.

Прием обращений непосредственно в МАДОУ производится делопроизводителем, Набок Натальей Алексеевной.

Время приёма обращений лично:

Пн – пт: с 8.30 до 17.00, обед 12.30 – 13.00

График приема граждан:

 

Должность, Ф.И.О. График работы Дата и время
проведения приема

Заведующий МАДОУ
Макарочкина Галина Геннадьевна

 

Пн, вт, чт, пт
с 8.30 до 17.00
Ср
с 11.00 до 19.00
Обед
с 12.30 до 13.00

Среда
с 13.00 до 18.45

 

Делопроизволитель МАДОУ
Набок Наталья Алексеевна

 

с 8.30 до 17.00
Обед с 12.30 до 13.00

Постоянно в часы работы

 

Top